Última actualización: 12 de octubre de 2026

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1. Sobre El Top 10 CR

El Top 10 CR es un directorio y guía en línea de negocios, lugares y servicios en Costa Rica. Publicamos listas, recomendaciones y fichas de negocios (listings) con el fin de ayudar a los visitantes a descubrir opciones en todo el país.

• Responsable: El Top 10 CR, con domicilio en Costa Rica.
• Correo: info@eltop10cr.com
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2. Uso del Sitio

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3. Cuentas de usuario

Para algunas funciones (publicar un negocio, dejar reseñas o comprar planes) es necesario crear una cuenta. Al hacerlo, usted:

• Garantiza que la información que proporciona es verdadera y está actualizada.
• Es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de toda actividad realizada desde su cuenta.
• Debe ser mayor de 18 años o contar con la autorización de su padre, madre o tutor.

Podemos suspender o eliminar cuentas que incumplan estos términos, sin necesidad de aviso previo.

4. Publicación de negocios (listings)

Los propietarios o representantes de negocios pueden publicar y administrar su ficha en el Sitio. Al hacerlo, usted declara que:

• Tiene autorización para representar al negocio y publicar su información.
• La información publicada (nombre, dirección, horarios, precios, fotos, etc.) es veraz y la mantendrá actualizada.
• Es titular de los derechos de las fotos, logotipos y textos que sube, o cuenta con permiso para usarlos.

Al publicar contenido, nos otorga una licencia gratuita y no exclusiva para mostrarlo, adaptarlo (por ejemplo, redimensionar fotos) y promocionarlo dentro del Sitio y en nuestras redes sociales, mientras su listing esté activo.

Nos reservamos el derecho de revisar, editar, rechazar o eliminar cualquier listing que incumpla estos términos o que consideremos inapropiado. Si usted es propietario de un negocio que aparece en el Sitio y desea corregir o eliminar su información, escríbanos a info@eltop10cr.com.

5. Reseñas y comentarios

Las reseñas deben reflejar experiencias reales y honestas. No se permiten:

• Reseñas falsas, pagadas o escritas por el propio negocio, sus empleados o competidores.
• Lenguaje ofensivo, amenazas, datos personales de terceros o contenido ajeno a la experiencia.

Las opiniones publicadas por los usuarios son responsabilidad de quien las escribe y no representan la opinión de El Top 10 CR. Podemos moderar o eliminar reseñas que incumplan estas reglas.

6. Listas «Top 10» y recomendaciones

Nuestras listas y recomendaciones se elaboran con criterio editorial propio, a partir de investigación, experiencias y opiniones de usuarios. Son orientativas y subjetivas: no constituyen una garantía sobre la calidad, precios, disponibilidad o servicio de ningún negocio.

Los contenidos patrocinados, destacados o pagados se identificarán claramente como tales (por ejemplo, con la etiqueta «Destacado» o «Patrocinado»).

7. Planes pagados y paquetes promocionales

El Sitio ofrece planes o paquetes para negocios (por ejemplo, listings destacados o de mayor visibilidad). Al contratarlos:

• El precio, la duración y los beneficios de cada plan son los indicados en el Sitio al momento de la compra. Los precios incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.
• Los pagos se procesan a través de pasarelas de pago externas y seguras. No almacenamos los números completos de su tarjeta.
• Los planes se activan una vez confirmado el pago y vencen al finalizar el periodo contratado, salvo que se renueven.
• Reembolsos: puede solicitar la cancelación y el reembolso dentro de los 8 días naturales siguientes a la compra, siempre que el plan no haya sido activado o utilizado. Una vez activado el listing destacado, no se realizan reembolsos por el tiempo no utilizado, salvo que la falla sea atribuible a El Top 10 CR.
• Contratar un plan no garantiza un número determinado de visitas, clientes o ventas, ni una posición específica en las listas editoriales «Top 10».
• Si un listing pagado es eliminado por incumplir estos términos, no procede el reembolso.

8. Publicidad

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9. Propiedad intelectual

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